Услуги оказывает Найдёнова Виктория Анатольевна — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 507306097420, Российская Федерация (далее — «Исполнитель», «я»).

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата услуги означает акцепт оферты и заключение договора на указанных ниже условиях (статья 438 ГК РФ). Отдельный письменный договор при этом не требуется, но может быть заключён по запросу.

Сайт victorynaydenova.com, приложения и цифровая инфраструктура принадлежат BRANDWORKSAPP LLC — компания, зарегистрированная в штате Флорида, США (Florida Limited Liability Company, Document No. L25000543729, дата регистрации 3 декабря 2025, статус ACTIVE), адрес: 700 Siena Palm Dr, Suite 303, Celebration, FL 34747, USA. Управляющие: Vladlen Naydenov, Victory Naydenova. Консультационные услуги в Российской Федерации оказываются лично Исполнителем как самозанятой; оплата этих услуг принимается на территории РФ.

Запросы по договору: legal@victorynaydenova.com. Организационные вопросы: support@victorynaydenova.com.

Services are provided by Victoria Anatolyevna Naydenova, an individual registered under the Russian “professional income tax” regime (self-employed), Tax ID (INN) 507306097420, Russian Federation (the “Provider”, “I”).

This document is a public offer under Article 437 of the Russian Civil Code. Payment constitutes acceptance of the offer and formation of a contract on the terms below (Article 438). A separate written agreement is not required but is available on request.

The website victorynaydenova.com, the applications and the digital infrastructure are owned by BRANDWORKSAPP LLC, a Florida limited liability company (Document No. L25000543729, filed 3 December 2025, status ACTIVE), 700 Siena Palm Dr, Suite 303, Celebration, FL 34747, USA. Managers: Vladlen Naydenov, Victory Naydenova. Consulting services in the Russian Federation are provided personally by the Provider as a self-employed individual, and payment for those services is accepted within Russia.

Contract matters: legal@victorynaydenova.com. Scheduling: support@victorynaydenova.com.

Предметом договора являются консультационные и образовательные услуги в области психологии, а также доступ к цифровым материалам:

• Разовая консультация — онлайн-встреча по заявленному запросу, продолжительность и стоимость указываются на странице «Консультации».
• Индивидуальный формат — серия встреч и сопровождение, объём фиксируется в переписке до оплаты.
• Цифровые материалы — тексты, модули, записи и практики, доступ к которым предоставляется в электронном виде.

Услуги носят консультационный и образовательный характер. Они не являются медицинской помощью, психиатрическим лечением, диагностикой заболеваний или назначением лекарств. Подробнее — в Отказе от ответственности.

The subject of the contract is consulting and educational services in the field of psychology, together with access to digital materials:

• Single consultation — an online session on your stated request; duration and price are shown on the Consultations page.
• Individual program — a series of sessions and ongoing support; scope is confirmed in writing before payment.
• Digital materials — texts, modules, recordings and practices delivered electronically.

The services are consulting and educational in nature. They are not medical care, psychiatric treatment, diagnosis of illness, or prescription of medication. See the Disclaimer.

Услуги и материалы предназначены исключительно для лиц, достигших 18 лет. Оформляя оплату, вы подтверждаете своё совершеннолетие и дееспособность.

Я вправе отказать в оказании услуги или прекратить её, если работа выходит за пределы моей компетенции или противопоказана. Это касается, в частности, острых психиатрических состояний, психотических расстройств, острой интоксикации, суицидального риска и состояний, требующих врачебной помощи. В таких случаях я направляю к профильному специалисту, а оплаченная и не оказанная часть услуги возвращается.

The services and materials are intended for adults aged 18 and over only. By paying, you confirm that you are of legal age and legal capacity.

I may decline or discontinue a service where the work falls outside my competence or is contraindicated — in particular acute psychiatric states, psychotic disorders, acute intoxication, suicidal risk, and any condition requiring medical care. In such cases I refer you to an appropriate specialist and refund the paid but unused portion.

Оплата производится онлайн через платёжный сервис «Продамус» (банковские карты, СБП). Сервис выступает технической платформой приёма платежей; данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером и мне не передаются.

Стоимость указывается в валюте, отображённой на платёжной странице. Услуга считается оплаченной с момента поступления средств. Как плательщик налога на профессиональный доход я формирую и направляю чек через приложение «Мой налог» на указанные вами телефон или e-mail.

Комиссии банка плательщика, конвертация валюты и лимиты операций определяются вашим банком и в стоимость услуги не входят.

Payment is made online through the Prodamus payment service (bank cards, SBP instant payments). The service acts as a technical payment platform; card details are handled by the payment provider and are never transferred to me.

Prices are shown in the currency displayed at checkout. A service is treated as paid once funds are received. As a professional-income-tax payer I issue a fiscal receipt via the “My Tax” app to the phone number or e-mail you provide.

Your bank’s fees, currency conversion and transaction limits are set by your bank and are not part of the service price.

Консультации и индивидуальная работа

• Встречу можно перенести не позднее чем за 24 часа до назначенного времени — без потери оплаты, один раз в рамках одной оплаты.
• При отмене или переносе менее чем за 24 часа, а также при неявке, услуга считается оказанной, оплата не возвращается: время было зарезервировано и не могло быть предложено другому клиенту.
• Если встречу отменяю или переношу я, вы выбираете новое время либо получаете полный возврат.
• В индивидуальном формате при отказе от дальнейшей работы возвращается стоимость фактически не проведённых встреч; проведённые встречи и подготовленные материалы оплате подлежат.

Цифровые материалы

Цифровой контент передаётся в момент предоставления доступа и возврату не подлежит: по своей природе он не может быть возвращён без сохранения копии (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и общие правила для контента, переданного в электронном виде). Если доступ технически не был предоставлен, средства возвращаются полностью.

Заявление на возврат направляется на legal@victorynaydenova.com с указанием даты, суммы и способа оплаты. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

Consultations and individual work

• A session may be rescheduled up to 24 hours before the agreed time at no cost, once per payment.
• If you cancel or reschedule less than 24 hours in advance, or do not attend, the service is treated as delivered and is not refundable — the time was reserved and could not be offered to anyone else.
• If I cancel or reschedule, you either choose a new time or receive a full refund.
• In an individual program, ending the work early refunds the value of sessions not yet held; sessions already held and materials already prepared are payable.

Digital materials

Digital content is delivered at the moment access is granted and is non-refundable, as it cannot be returned without retaining a copy (Article 26.1(4) of the Russian Consumer Rights Protection Act and general rules for electronically delivered content). If access was never technically provided, you receive a full refund.

Refund requests go to legal@victorynaydenova.com with the date, amount and payment method. Review takes up to 10 business days; refunds are issued by the original payment method.

Встречи проходят онлайн по видеосвязи. Ссылка направляется в согласованном канале связи. Вам потребуются устойчивое соединение, наушники и место, где вас не прерывают.

Перед началом индивидуальной работы проводится предварительный разбор запроса: он нужен, чтобы понять, могу ли я быть полезна, и не является самостоятельной услугой.

Информированное согласие. Приступая к работе, вы подтверждаете, что участвуете добровольно, понимаете консультационный характер услуги, вправе в любой момент прекратить встречу и сохраняете полную ответственность за собственные решения и действия.

Запись. Аудио- и видеозапись встреч не ведётся ни одной из сторон без предварительного письменного согласия другой стороны.

Sessions take place online by video. The link is sent through the agreed channel. You will need a stable connection, headphones and a place where you will not be interrupted.

Individual work begins with a preliminary review of your request — this exists so I can tell whether I can be useful, and is not a standalone service.

Informed consent. By starting the work you confirm that you participate voluntarily, understand the consulting nature of the service, may end a session at any time, and retain full responsibility for your own decisions and actions.

Recording. Neither party records sessions in audio or video without the other party’s prior written consent.

Всё, что вы рассказываете в ходе работы, конфиденциально. Я не раскрываю содержание встреч, не подтверждаю и не опровергаю сам факт обращения третьим лицам.

Конфиденциальность ограничена только законом и безопасностью:

• непосредственная угроза жизни или здоровью — вашему или другого человека;
• сведения о готовящемся или совершённом преступлении против несовершеннолетнего;
• официальный запрос уполномоченного органа, сделанный в установленном законом порядке.

Обезличенные примеры могут использоваться в обучении и публикациях только с вашего отдельного письменного согласия. Истории, опубликованные в Clirium’s MagazineСтатьи, размещаются исключительно с согласия героинь.

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

Everything you share during the work is confidential. I do not disclose session content and do not confirm or deny to third parties that you are a client.

Confidentiality is limited only by law and safety:

• an immediate threat to life or health — yours or another person’s;
• information about a planned or committed crime against a minor;
• a lawful, properly issued request from a competent authority.

De-identified examples may be used in teaching or publications only with your separate written consent. Stories published in Clirium’s MagazineСтатьи appear only with the subject’s consent.

Personal-data processing is described in the Privacy Policy.

Я обязуюсь оказать услугу профессионально, добросовестно и в согласованном объёме. Я не гарантирую конкретного результата: изменения зависят от вашего участия, обстоятельств жизни и множества факторов вне контроля любой из сторон.

Опубликованные истории участниц отражают личный опыт конкретных людей и не являются обещанием аналогичного результата. Услуга не заменяет медицинскую, психиатрическую, юридическую, налоговую или финансовую помощь.

I undertake to deliver the service professionally, in good faith and in the agreed scope. I do not guarantee any specific outcome: change depends on your participation, your circumstances and many factors outside either party’s control.

Published participant stories reflect individual personal experience and are not a promise of similar results. The service does not replace medical, psychiatric, legal, tax or financial advice.

Все материалы, передаваемые в ходе работы, а также система CLIRIUM® защищены авторским правом и правами на товарный знак. Оплата даёт вам личную, непередаваемую лицензию на использование материалов для собственных нужд.

Запрещается пересылка, публикация, перепродажа, воспроизведение и использование материалов для обучения других лиц без письменного разрешения. Подробнее — Интеллектуальные права и CLIRIUM®.

All materials shared during the work, and the CLIRIUM® system itself, are protected by copyright and trademark rights. Payment grants you a personal, non-transferable licence to use the materials for your own purposes.

Forwarding, publishing, resale, reproduction and use of the materials to train others are prohibited without written permission. See IP & CLIRIUM®.

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью фактически оплаченной услуги. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки, а также за сбои связи, оборудования и сторонних платформ, находящиеся вне его контроля.

Ничто в настоящей оферте не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены по применимому законодательству, а также ответственность за умысел и грубую неосторожность.

The Provider’s liability is limited to the price actually paid for the service. The Provider is not liable for lost profits, indirect damages, or failures of connectivity, equipment or third-party platforms outside its control.

Nothing in this offer limits consumer rights that cannot be limited under applicable law, or liability for wilful misconduct or gross negligence.

К отношениям сторон применяется право страны вашего постоянного проживания в той части, в которой его защитные нормы о потребителях не могут быть изменены договором. В остальном применяется право Российской Федерации как страны места деятельности Исполнителя.

До обращения в суд стороны направляют друг другу письменную претензию на указанные адреса электронной почты; срок ответа — 30 календарных дней. Если спор не удалось урегулировать, он рассматривается судом по месту жительства потребителя, если применимое право предусматривает такую подсудность.

The relationship is governed by the law of your country of residence to the extent its consumer-protection rules cannot be varied by contract. Otherwise the law of the Russian Federation applies, as the Provider’s place of business.

Before going to court, the parties send a written claim to the e-mail addresses above; the response period is 30 calendar days. If the dispute is not resolved, it is heard by a court at the consumer’s place of residence where applicable law so provides.

Оферта может изменяться. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на дату оплаты. Дата вступления в силу и номер редакции указаны в начале документа; предыдущие редакции предоставляются по запросу.

This offer may change. A contract already formed is governed by the edition in force on the date of payment. The effective date and edition number appear at the top of this document; previous editions are available on request.